Doprava a náklady na prepravu
Doba, za ktorú sa objednaný tovar dostane k Vám, zaleží aj na tom, kedy/o ktorej tovar objednáte, na Vašom rýchlom spôsobe platby a na výbere prepravnej spoločnosti, resp. odberného miesta. Našim pravidlom je tovar odoslať zákazníkovi najneskôr do 24 hodín od pripísania penazí na náš účet. Tovar zasielame v rámci Slovenskej republiky prostredníctvom DEPA/SPS. Do Českej republiky zasielame tovar prostredníctvom Packety (Zásielkovne).
Poštovné:
Výška poštovného závisí od spôsobu doručenia. Pri nákupe od 25 eur máte odoslanie tovaru na Slovensko zadarmo na výdajné miesta balíkovo, do Alzaboxov, na výdajné miesta Depo. Doručenie zdarma pre zákazníkov z Čiech platí od 50 eur cez Packetu.
Na našej stránke, v závislosti od krajiny dodania a od výberu dopravcu, sa nakupuje 1/ okamžitou platbou kartou online, 2/ bankovým prevodom platbou vopred na účet, 3/ poslaním hotovosti na účet poštovou poukážkou na hociktorej pošte, 4/ platbou na dobierku.
SK = ALZABOXY/BALÍKOVO a DEPO Doručenie na výdajné miesta
Doba dodania dopravcov:
BALÍKOVO - obchodné prevádzky (parcelshopy) a partnerské samoobslužné boxy (ALZABOXY) = 1 pracovný deň
Depo (Tabak Press, Topas a ďalšie výdajné miesta) = 4 - 5 pracovných dní odo dňa odoslania (Bratislava 1-2 pracovné dni)
Cena prepravy za balík na výdajné miesto do 5kg: 2,60 €
Pri nákupe tovaru v hodnote 25 € a viac DOPRAVA ZADARMO!
Čo je ALZABOX/balíkovo a DEPO?
ALZABOXY - Prístupné nonstop vo dne v noci. Doba uloženia v Alzaboxe je 48 hodín.
balíkovo - Viac ako 340 odberných miest po Slovensku. Väčšina z nich je Vám k dispozícii aj počas víkendov. Doba uloženia 7 dní.
Depo - 200 výdajných miest po Slovensku. Trafiky v Nákupných centrách, v mestách Tabak pres, Topas a ďalšie výdajné miesta. Výhodou je dlhá otváracia doba v Trafikách, aj možnosť výberu počas víkendu, možnosť bezproblémového parkovania zadarmo (nákupné centrá). Doba uloženia 7 dní.
Ako to funguje?
V košíku si zvolíte jedno zo stoviek výdajných miest a hneď ako bude zásielka pripravená k výdaju, príde Vám SMS a e-mail so 6-miestnym KÓDOM, na ktorý bude zásielka vydaná. Pomocou trasovacieho čísla, ktoré obdržíte na e-mail, môžete sledovať vašu zásielku.
Vyzdvihnutie v ALZABOXE si pozrite TU klikni.
Úhrada dobierky v ALZABOXE sa realizuje prostredníctvom platobnej brány. V došlej SMS a emaily Vám príde link, z ktorého je potrebné zásielku uhradiť cez internet a to platbou kartou. Po úhrade vám príde ďalšia informácia s otváracím kódom do Alzaboxu.
Nestihnete si zásielku vyzdvihnúť?
Nevadí, nemusíte prísť osobne a to je naša super výhoda. Môžete prezradiť 6-miestny KÓD, ktorý obdržíte na e-mail komukoľvek, komu veríte a on vyzdvihne zásielku za Vás.
Výhody
Nemusíte celý deň doma čakať na kuriéra, zásielku si vyzdvihnete vtedy, keď sa Vám to bude hodiť.
SK = SPS Doručenie na adresu
.
Doručenie: zvyčajne 1 pracovný deň na vami udanú adresu.
Cena prepravy za balík na adresu do 5kg: 4,40 €
Cena prepravy za balík na adresu do 15kg: 5,00 €
Pri nákupe tovaru v hodnote 35 € a viac DOPRAVA ZADARMO!
ČR, SK = Packeta Doručenie na výdajné miesta
Doručenie: zvyčajne do 2-3 dní po podaní na výdajné miesto vo Vašom meste. Zoznam všetkých odberných miest TU: https://www.zasielkovna.sk/pobocky
Cena prepravy za balík do 5kg: 4,80 €
Pri tomto druhu dopravy nie je možnosť platby na dobierku pre české zákazníčky.
Cena prepravy za balík do Čiech do 5kg na adresu: 7,10 €
Pri nákupe tovaru v hodnote 55 € a viac DOPRAVA na výdajné miesta Packety ZADARMO!
Čo je Packeta?
Pre svoj balíček si môžete zájsť do niektorého z týchto VÝDAJNÝCH MIEST PACKETY. Packeta je logistická spoločnosť, ktorá prevádzkuje výdajné miesta po Slovensku, v Čechách a iných krajinách EU. Nachádzajú sa v rôznych kamenných predajniach, kaviarňach či obchodných centrách.
Kde sa výdajné miesta Packety nachádzajú?
Kompletný zoznam všetkých výdajných miest nájdete na tomto odkaze.
Ako to funguje?
V košíku si zvolíte jedno zo stoviek výdajných miest a hneď ako bude zásielka pripravená k výdaju, príde Vám SMS a e-mail s heslom, na ktoré bude zásielka vydaná. Štandardne sú zásielky doručované na druhý deň a počkajú na výdajnom mieste 7 dní. Pomocou trasovacieho čísla, ktoré obdržíte na e-mail, môžete sledovať vašu zásielku TU.
Nestihnete si zásielku vyzdvihnúť?
Nevadí, môžete si predĺžiť úložnú dobu zásielky až na 21 dní alebo prezradíte heslo komukoľvek komu veríte a on vyzdvihne zásielku za Vás.
Výhody Packety
Nemusíte celý deň doma čakať na kuriéra, zásielku si vyzdvihnete vtedy, keď sa Vám to bude hodiť.
DORUČENIE ZÁSIELOK do krajín EÚ Doručenie na adresu
Tovar Vám zašleme aj do krajín EÚ: Poľsko, Belgicko a iné…
Cena prepravy: ceny prepravy závisia od váhy zásielky a spôsobu doručenia. Bez dobierky, len platbou vopred alebo okamžitou platbou kartou online.
Belgicko, Francúzsko, Nemecko, Rakúsko od 10,50 € podľa krajiny a aktuálnej ceny dopravcu.
Poľsko od 5,50 € podľa aktuálnej ceny dopravcu.
Chcete tovar zaslať do inej krajiny? Napíšte nám a informujte sa o aktuálnej cene poštovného.
Osobne:
Prebratie tovaru:
Tovar je pri doprave bezpečne zabalený. Pri preberaní tovaru si vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu, ako aj tovaru samotného. V prípade že zásielka vykazuje známky mechanického poškodenia, respektíve tovar vo vnútri je poškodený vinou prepravy, tovar nepreberajte. Za prepravu je zodpovedná prepravná spoločnosť, a preto zásielku ihneď reklamujte a spíšte reklamačný protokol. O takejto nepríjemnosti nás obratom informujte a uvedený problém sa budeme snažiť vyriešiť v rámci našich možností.
Potrebujete sa niečo spýtať? Neváhajte a kontaktujte nás.